BIｔBay直営店、 Yahoo Shipping BitBay_shop、 からの購入に有効です。 小売店、 販売店を通して購入した場合には 各店舗の販売規定に従います。
■返金時期：
返金は、 入金決済を確認してから処理させて頂きます。 クレジット決済の場合,
購入の時期によっては売り上げのキャンセルができないことができないことがあります。 その場合には 入金が確認されたのちの
返金作業となりますので、
一か月以上時間が掛ってしまうことがあります。
■返金金額：
100％ 返金いたします ただし、商品発送に掛かりました費用 840円と 返金にかかります経費 書留送金の実費は ご負担下さい。
クレジットカードのキャンセル処理ができた場合には 返金にかかる費用は発生しません。
■返金状態の確認：
内容物に不足品のある場合には 以下の通り ご請求させて頂きます。
- RCAケーブル １本当たり １５００円
- IRケーブル ２０００円
- 電源 アダプター ２０００円
- リモコン １５００円
ご返金金額より 差し引いた上での 送金となりますので、 ご注意ください。
■返金の手順：
１．support@bitbay.jp 宛に 返金したい旨の メールを送る。
その際に、
①名前
②購入日
③返金希望理由
④返金口座情報： 口座持ち主氏名、 銀行名、 普通または当座の指定、口座番号
を記載してください。
2 BitBay SupportよりRMA番号がメールで返信されます。
パソコンからのメールを拒否設定にしている場合、このメールが届きませんのでご注意ください。
3 RMA番号を伝票に記載の上、宅急便元払いで送付してください。
注意：RMA番号の記載のないものは、引き取り出来ませんので必ず 記載をしてください。
注意：宅急便の着払いは致しませんので、そのまま荷物が戻ってしまいます。必ず元払いで発送してください。
4．BitBayで内容物を確認し、返金の金額が確定します。ご入金を確認いたしましてからの返金処理致します。